Bu politika, Tanıdık Kutucu üzerinden satın alınan ürünlerin iade ve değişim koşullarını düzenler. Cayma Hakkı Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir. İade Koşulları Ürün kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda ve orijinal ambalajı ile gönderilmelidir. Kullanım hatası olan ürünler iade edilemez. İadesi Kabul Edilmeyen Ürünler Kişiye özel ürünler, hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler ve kullanılmış ürünler iade kapsamı dışındadır. Değişim Değişim talepleri 14 gün içerisinde yapılabilir ve stok durumuna bağlıdır. Ücret İadesi İade onaylandıktan sonra ücret 14 gün içerisinde ödeme yapılan yöntemle iade edilir.